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Les marques de smartphones les plus fiables du marché

1- OnePlus
La marque chinoise fondée en 2013 a la préférence des consommateurs qui ont décidé de la propulser à la tête de ce classement réalisé par l’UFC-Que Choisir. Elle obtient un indice de fiabilité de 94.8/100 points. Crédit photo : Getty

Les 18 marques de smartphones les plus fiables du marché

Quelles sont les marques de smartphones les moins touchées régulièrement par les pannes ? L’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir a mené l’enquête afin de réaliser son propre classement.

Publiée ce mois-ci dans le magazine UFC-Que choisir, une étude menée par l’association de défense des consommateurs révèle quelles sont les marques de smartphones les plus fiables du marché européen. Réalisée auprès de 43 000 avis d’utilisateurs (dont 13 000 français), cette enquête passe en revue les différentes marques de téléphones mobiles et fait le point sur les soucis récurrents que rencontrent les consommateurs, comme les pannes d’écran, les problèmes liés au chargeur ou encore les défauts des haut-parleurs ou de l’appareil photo.

Au final, il ressort de ces comparaisons que les marques qui cochent le plus de cases ne sont pas forcément celles auxquelles on s’attend le plus. Si Apple et Samsung font encore la course en tête, elles n’atteignent cependant pas les plus hautes marches du podium. Ce sont en effet d’autres qui leur passent désormais devant, comme la marque OnePlus qui bénéficie de l’indice de fiabilité le plus élevé de ce classement.