Yahoo Finance Vol de carte bancaire : remboursement, démarches... ce qu'il faut savoir
En cas de vol de votre carte bancaire, vous pouvez vous faire rembourser les sommes perdues. A certaines conditions.
Un moment d’inattention, une soirée un peu trop arrosée… Les raisons de se faire voler sa carte bancaire ne manquent pas. A chaque fois, la même question : puis-je me faire rembourser les sommes dépensées frauduleusement ? Tout dépend des cas.
Si vous vous faites voler votre carte bancaire, il faut le plus rapidement possible contacter sa banque pour faire opposition, rendre ainsi la carte inutilisable, et obtenir l’annulation des paiements engagés.
Votre rapidité à faire opposition auprès de votre banque est primordiale pour limiter les dépenses frauduleuses, et pour espérer un remboursement. Ensuite, portez plainte au commissariat, rappelle le site service-public.fr.
Remboursement intégral si le code n’a pas été utilisé
Les dépenses réalisées avant l’opposition vous sont intégralement remboursées si le code secret de votre carte bancaire n’a pas été utilisé.
Ce qui peut notamment être le cas avec la multiplication des cartes ayant le paiement sans contact, qui ne nécessite pas de code pour réaliser des paiements inférieurs à 30 euros. En revanche, si votre code secret de votre carte bancaire a été utilisé pour des paiements frauduleux, le remboursement dépendra de la somme dépensée.
► Si elle est inférieure à 50 euros, il n’y a aucun remboursement.
► Si les dépenses sont supérieures à 50 euros, votre banque vous rembourse la somme, à laquelle elle prélève 50 euros de franchise. Ainsi, si 200 euros ont été dépensés, la banque vous rembourse 150 euros.
Certaines banques proposent des assurances permettant un remboursement plus important des sommes dépensées avant opposition. A noter qu’aucun remboursement ne sera fait en cas de faute ou de négligence de votre part (code inscrit au dos de la carte par exemple). Mais c’est à la banque de prouver cette faute ou négligence.
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