Yahoo Finance Voiture, habitation, santé : le palmarès de vos assureurs préférés
Recalés ! Avec une note de 2,15 sur 5, les assureurs n’obtiennent pas la moyenne en termes de satisfaction client d’après les premiers intéressés : les assurés. Selon une étude publiée ce 25 mars par le site Opinion-Assurances, qui vient d’atteindre les 100 000 avis déposés, la moitié des assureurs sont même notés moins de 1,75 sur 5. Toutefois, certaines compagnies s’en sortent mieux et « se distinguent sur les critères de satisfaction et de niveaux de prix », constate Opinion-Assurances, qui dévoile le top 3 des compagnies chouchous des internautes sur ces 2 critères (1).
L’Olivier Assurance préférée en assurance auto
Ainsi, en assurance auto - produit qui concentre 41% des avis déposés par les internautes - L’Olivier Assurance se classe numéro 1 avec une note moyenne de 3,6 sur 5 (3,5 en termes de satisfaction et 3,7 sur le critère du prix). « Très satisfait du service et le prix est très raisonnable avec de bonne garantie. Meilleur tarif que j'ai trouvé. Merci pour votre confiance étant donné que c'est la première fois que je m'assure », explique Ly. « Très bon site avec des prix très attractifs. Un plaisir de traiter avec des conseillers agréables, consciencieux et courtois », commente Bejgier. Cela n’empêche pas L’Olivier Assurance d’essuyer quelques critiques comme celle de Geoffrey, qui explique avoir été attiré par les prix bas, mais « depuis, mon contrat d’assurance augmente chaque année entre 30 euros et 50 euros sans aucune justification », explique-t-il.
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