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Virement bancaire : que faire si je me suis trompé de destinataire ?

istockphoto Sitthiphong

Faire un virement prend maintenant que quelques minutes quand on le fait à partir de son téléphone portable ou de son ordinateur. Il est toujours possible de se rendre à la banque pour le demander, mais ça prend plus de temps. Pour le faire, il suffit de rentrer les informations du bénéficiaire sur l'application mobile ou le site internet de la banque puis de l'envoyer. Sauf que si, par mégarde, vous ne sélectionnez pas la bonne personne à qui faire ce virement, il va falloir récupérer l'argent envoyé. Et ça n'est pas toujours si simple.

Si vous avez fait un virement à la mauvaise personne mais que le bénéficiaire est un proche, alors vous devriez pouvoir le contacter et lui demander de vous refaire le même virement dans l'autre sens. Ainsi, vous n'aurez pas à contacter votre banque et entreprendre des démarches.

Les choses se compliquent un peu si vous n'êtes pas proche de la personne à qui vous avez fait le virement ou si, pire, vous ne la connaissez pas du tout. La première chose à faire est de contacter votre établissement bancaire. Elle pourra contacter la banque de la personne concernée et essayer de trouver une solution. Vous devrez généralement envoyer un courrier écrit pour expliquer les faits.

Vous avez enregistré deux comptes différents pour une personne et vous avez fait le virement sur l'un des deux qui est clôturé ? Pas de panique. Si le compte n'existe plus, alors la somme vous sera rendue automatiquement.

Comme vous l'avez lu, il n'est pas toujours automatique de (...)

(...) Cliquez ici pour voir la suite