Vinted, accusé de « pratique commerciale trompeuse »
« Vinted facture sur chaque transaction, sous l'appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant optionnelle et dont le montant n'apparaît qu'au moment de payer », ce que l'UFC-Que Choisir dit considérer comme une « pratique commerciale trompeuse ». « Cette commission est présentée par Vinted comme optionnelle mais elle est en réalité obligatoire », regrette l'association dans un communiqué, car « aucune fonctionnalité ne permet de la refuser, de la désactiver ou de la supprimer ».
L'UFC-Que Choisir a annoncé avoir assigné l'entreprise d'origine lituanienne, qui revendique « plus de 45 millions de membres dans le monde » et est présente sur 13 marchés, dont la France, l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni et les États-Unis, devant le Tribunal Judiciaire de Paris.
Permettre aux consommateurs d'être remboursés
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