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La vidéosurveillance biométrique dans les supermarchés inquiète les défenseurs des droits

·2 min de lecture

Pour lutter contre le vol, des supermarchés français se dotent de caméras "intelligentes" capables de détecter les gestes suspects des clients. Mais la légalité de ces équipements pose question. Ils se sont immiscés dans un vide juridique et inquiètent les associations de défense des droits. De son côté, la Cnil dit qu’elle se prononcera durant l'été ou à la rentrée et appelle le gouvernement à adopter des textes plus précis.

La vidéosurveillance "biométrique" dans les supermarchés est-elle un danger pour nos libertés ? Ces dernières années, les systèmes d'analyses de nos comportements se sont développés discrètement dans les rayons pour lutter contre le vol. Des logiciels installés sur les caméras de surveillance qui existent déjà vont analyser les images et détecter en temps réel un comportement jugé suspect.

Car l'être humain posté derrière les caméras ne peut en effet pas tout voir. L'idée est que l'intelligence artificielle repère elle-même un potentiel voleur, à partir d'un geste, d’une main qui va d'un rayon directement au sac à main par exemple. Dans le commerce, c'est un enjeu de taille car le montant de la marchandise volée chaque année en France est estimé à près de 7,5 milliards d'euros.

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Quelles données sont utilisées ?

Plusieurs entreprises ont donc développé ce type de logiciel "intelligent". "Ça fait un an et demi à peu près qu'on est équipés. Si des gens prennent un produit et le mettent dans leur sac ou directement sous leur veste, on reçoit une alerte via l'application, directement sur le téléphone. Là, par exemple, je viens d'en recevoir une : on a les images de la télésurveillance qui arrivent en temps réel, et dans ce cas-là on regarde et on va vérifier", explique à Europe 1 le gérant d’un supermarché parisien. 

"Cette dame-là a pris cinq paquets de saumon et les a mis directement sous sa jupe. C'est sûr qu'elle...

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