Venue pour faire la vidange, une automobiliste doit payer une énorme facture

En Belgique, une femme vit un véritable cauchemar avec sa voiture. Alors qu’elle l’avait déposée chez le garagiste pour faire réparer le pare-chocs arrière du véhicule, elle décide d’en profiter pour effectuer une vidange du moteur. "Ma voiture venait d'indiquer qu'il fallait changer l’huile. J’ai donc demandé s'ils ne pouvaient pas en profiter pour faire la vidange. Pour éviter tout problème par la suite, j’ai mis ma demande noir sur blanc dans un e-mail. Au bout d'un quart d'heure, on m’a répondu que ma voiture était réparée, mais qu’ils n’avaient pas le temps de changer l’huile, car le planning était complet", explique-t-elle au quotidien belge, Het Laatste Nieuws, relayé par 7sur7, le 16 février 2023.

Le lendemain, elle se rend au garage pour récupérer son automobile. "Là, on m’a immédiatement présenté une facture supplémentaire de 572 euros, sans que personne m’indique clairement ce qu’ils allaient encore devoir faire à ma voiture", se rappelle-t-elle. En lisant la facture qu’on lui présente, l’automobiliste se rend compte que le filtre à pollen a été remplacé et une nouvelle pile a été mise dans la clé de la voiture, "toutes des choses que je n’avais pas demandées. La liste indique notamment que le système de lave-glace, avec la formation de jet, a été vérifié et recalibré".

Comme si cela ne suffisait pas, elle constate d’autres problèmes après avoir quitté le garage : "En rentrant chez moi, j’ai constaté que le lave-glace arrière était toujours en panne, comme c'était déjà (...)

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