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Que vaut TravelZoo, le chasseur de bons plans voyages ?

L’usine à bons plans. Dans ses locaux parisiens, la branche française de TravelZoo traque les bonnes affaires pour les abonnés de sa liste de diffusion. Au programme : une vingtaine de séjours sélectionnés chaque semaine par des “experts voyages”, permettant de partir en vacances à moindre frais. Séjours clés en main, billets d’avions, nuits d’hôtels, croisières… le site affirme répertorier les bons plans les plus compétitifs du marché. Mais que valent-ils vraiment ?

Fondé en 1998 aux Etats-Unis, TravelZoo revendique aujourd’hui plus de 28 millions d’abonnés dans le monde, dont 700.000 en France. Pour établir leurs sélections hebdomadaires, les spécialistes voyages du site s’efforcent de suivre un cahier des charges scrupuleux. “Nous recommandons des séjours que nous serions heureux de proposer à nos parents ou à nos amis”, résume Stéphane Renard, rédacteur en chef de TravelZoo. Cet ancien salarié du Guide du Routard, expert du voyage, s’assure de la cohérence des offres proposées sur le site par ses équipes.

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Sur le papier, le concept semble implacable. Grâce à la force de négociation de ses 700.000 clients potentiels, TravelZoo parvient à obtenir de sacrées ristournes pour ses membres. Le site annonce ainsi des prix “30% moins cher que dans le grand public”. Le chasseur de bons plans, qui emploie une dizaine de personnes en France, fait aujourd’hui partie du Top 10 des sites de tourisme, avec la volonté de passer numéro trois d’ici cinq ans.

Des offres disponibles plusieurs jours

Concernant l’offre proprement dite, première bonne nouvelle : exit les ventes-flash, les propositions de voyages restent disponibles une à deux semaines à la réservation. “Nous n'exploitons pas non plus les erreurs de prix, abonde Nancy Faure, la directrice générale de TravelZoo en France, nous souhaitons que nos partenaires puissent s’y retrouver financièrement”. Cette ancienne cadre du groupe

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