Yahoo Finance TRIBUNE. "Amazon n'a pas su comprendre qu'un grand pouvoir implique de grandes responsabilités"
La tribune : "Et si Amazon était la meilleure entreprise au monde! Cette affirmation pourrait sembler excessive mais force est de reconnaître la réussite mondiale du mastodonte de Seattle. Meilleure entreprise car toute son organisation est orientée vers la satisfaction de ses clients. Et ces derniers le lui rendent bien puisque les bénéfices d'Amazon, avec 14 milliards de dollars sur les neuf premiers mois de l'année 2020, dépassent déjà ceux de l'année 2019 en entier.
Grâce à son excellence technologique, un service client cinq étoiles et une logistique à toute épreuve, du premier au dernier kilomètre, la petite librairie en ligne des débuts est devenue le distributeur ultime. Avec un seul et unique objectif : vendre toujours plus. Amazon a en fait transformé le monde en un gigantesque circuit-court, réduisant notre espace et attisant notre instinct de consommateur compulsif.
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Amazon n'a aucune raison d'être, aucun 'purpose', aucune mission autre que de pousser à la surconsommation
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Cette prouesse pourrait ouvrir des perspectives encore plus prometteuses. Mais pourtant, une grande faiblesse pointe derrière le modèle Amazon et interroge sa pérennité même.
Amazon n'a aucune raison d'être, aucun 'purpose', aucune mission autre que de pousser à la surconsommation, de croître jusqu'à devenir un monopole mondial, de rechercher la puissance sans limite ni assouvissement, comme l'illustre d'ailleurs parfaitement cette journée insensée qu'est le Black Friday. On peut certes conqu...
