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Transavia, Eurostar, TotalEnergies... les meilleures enseignes 2023 dans le secteur du transport

Capital
Day Of Victory Stu./Adobe Stock

Les tarifs de billets d’avion ou de location de voiture flambent. Les enseignes qui font des efforts pour rester attractives sont récompensées.

Découvrez les enseignes liées au transport les mieux notées de notre enquête.

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Carrefour location. Le géant de la distribution propose dans 850 magasins un service de location de véhicules utilitaires et de tourisme. Une flotte d’une quarantaine de Tesla Model Y et Model 3 est même disponible au catalogue.

TotalEnergies. Il y a foule dans les stations-service du pétrolier français en cet automne, grâce aux remises sur le carburant accordées par ce dernier, en plus de celles du gouvernement. Ces rabais devraient cesser au 1er janvier.

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La septième édition du palmarès des meilleures enseignes reste fidèle aux précédentes dans son élaboration technique. L’été dernier, l’institut d’études Statista a lancé une enquête en ligne approfondie auprès de 20.000 consommateurs pour savoir dans quelle mesure ils étaient satisfaits des services fournis dans leurs boutiques préférées. Ceux-ci ont ainsi été conviés à noter, sur une échelle de 0 à 10, les enseignes fréquentées ces trois dernières années selon trois critères : l’attention portée par les vendeurs, le niveau d’expertise de ces derniers et l’envie de recommander la marque à leurs proches.

Au final, près de 1.750 sociétés ont reçu un nombre suffisant de recommandations pour calculer un score significatif, mais (...)

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