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Comment le télétravail a mis en lumière les managers introvertis

·1 min de lecture

«Quand j'anime une réunion à distance, assis devant mon écran, mes collaborateurs oublient que je suis un gringalet de 1,60 mètre», jubile ce cadre, jusqu'alors complexé par son absence de prestance physique. Est-ce «la fin des grandes gueules», comme le pronostique Bertrand Duperrin, l'un des dirigeants d'Emakina France, une agence de communication digitale ? Depuis le printemps dernier, la hausse du télétravail imposée par les confinements met en lumière de nouveaux profils de managers, autrefois pénalisés par leur discrétion, assimilée à une absence de charisme. Le monde du travail a longtemps glorifié ceux qui savaient s'affirmer, se faire entendre, se montrer, se mettre en valeur. Mais «le distanciel impose un retour aux fondamentaux du management, où le fond prime sur la forme», décrypte Romain Zerbib, enseignant-chercheur à la chaire Essec Imeo. Eloignés du jeu politique comme de toutes sortes de shows, les introvertis ont désormais les cartes en main pour développer des qualités jusqu'alors sous-exploitées. Revue de détail.

Premier point fort, les introvertis sont à l'aise avec la solitude. «C'est même en elle qu'ils puisent leur énergie, tandis que les extravertis se ressourcent au contact des autres», explique la psychologue Laurie Hawkes, auteure de La Force des introvertis (éd. Eyrolles). Ils ont besoin de ce calme pour réfléchir, méditer, imaginer, inventer. «Eux qui ne souffrent pas de l'isolement sont mieux armés pour le télétravail et moins en danger de perte de (...)

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