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Soldes d'été 2022: pourquoi la mode offre une séance relooking à ses magasins

Nicolas Thomas Moreno

De Lacoste à Kiabi, les enseignes de mode déploient des offres et des formats nouveaux pour attirer et fidéliser leur clientèle. Au-delà de la vente, il s’agit pour elles de mettre en avant certaines valeurs.

Bonne nouvelle pour les magasins de textile: leurs ventes ont grimpé de 42,2 % en mai, selon l’Institut français de la mode. Certes, il s’agit d’une comparaison avec le même mois de l’an dernier, quand les restrictions sanitaires frappaient encore la France. Mais cette tendance pourrait se confirmer avec , après une année 2021 marquée par de nombreuses fermetures – il y en aurait eu plus de 500, selon Procos (sachant que ce chiffre ne prend pas en compte les commerçants sans enseigne).

Dans ce contexte, "le magasin doit se réinventer, analyse Nicolas Venturini, associé chargé du commerce à l’agence de branding Lonsdale. Il doit être plus agile et plus réactif, en analysant et en anticipant les besoins des clients". Magasins géants pour vivre des expériences originales ou simples points de contact équipés de bornes numériques, les formats se multiplient et les marques fourmillent d’idées pour renouer avec leur clientèle. L’objectif? Raconter une histoire au travers d’une mise en scène savamment orchestrée.

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Outil de repositionnement

, qui a inauguré le 20 mai dernier son Arena de 1.600 mètres carrés au 50, avenue des Champs-Elysées, à Paris. Avec son carrousel de polos personnalisables et ses cabines qui reprennent les codes des vestiaires sportifs, l’enseigne nous convie dans cet ancien cinéma Gaumont à revisiter près de quatre-vingt-dix ans d’histoire. "Ce nouvel écrin, au croisement de la communauté et des cultures de la famille Lacoste, marque l’ouverture d’une ère de développement qui va s’accélérer dans les années à venir", annonce son PDG Thierry Guibert. L’exemple même du magasin-vitrine qui devient, en plus d’être un moyen de communication, "un outil de repositionnement d’une marque en quête de notoriété", détaille Nicolas Venturini. Mais ce n'est pas tout. Le 11 juin, a inauguré son immense flagship de 1.400m2 rénové, situé au 54 boulevard Haussmann. Cette fois, dans un esprit "New Med", en misant sur de nouvelles fonctionnalités comme des consei[...]

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