Yahoo Finance Soldes : comment éviter de se faire avoir
Les soldes débutent mercredi 11 janvier partout en France, une semaine après 4 départements de l’Est de la France. Avant de se ruer vers les magasins, quelques conseils pour éviter d’être le dindon de la farce.
Tout d’abord, un peu de lexique : le terme “soldes” ne peut être utilisé que durant les périodes dédiées en été et en hiver (du 11 janvier au 21 février et du 28 juin au 8 août 2017). Une règle qui ne fait pas exception sur Internet ou pour la vente à distance.
En vente depuis au moins un mois
Ensuite, pour être soldés, les produits doivent déjà être mis en vente dans les rayons du magasin depuis au moins un mois. Les nouveaux produits ne sont donc évidemment pas soldés, mais les cartons de vêtements qui attendent dans l’arrière-boutique ne peuvent pas l’être non plus.
Le but des soldes pour les commerçants est d’écouler les invendus et de faire de la place pour les nouvelles collections. Ils ne peuvent donc pas se réapprovisionner, mais ne sont pas tenus de proposer toutes les tailles et tous les modèles.
La vente à perte autorisée
En revanche, les commerçants ne sont pas tenus de proposer uniquement des produits soldés. Ils doivent clairement distinguer les produits qui bénéficient d’une réduction, et indiquer le prix de base, et le prix une fois réduit, ou au moins le pourcentage de réduction.
Bonne nouvelle pour les clients, les réductions peuvent être élevées puisque les soldes sont un des rares cas de figure dans lequel les commerçants sont autorisés à vendre à perte. L’autre exception est la liquidation judiciaire.
Attention aux prix affichés
Si l’article acheté ne convient pas, les commerçants ne sont pas tenus de le reprendre. En revanche, en cas de défaut de fabrication, un remboursement ou un échange est obligatoire.
Attention toutefois aux prix affichés. En effet, lors des soldes d’été 2016, l’association de consommateurs UFC – Que Choisir a relevé des milliers de prix sur 5 catégories de produits (téléviseurs, lave-linge mais aussi appareils photo, tablettes, smartphones, pour déterminer les réductions proposées. Et les rabais allaient de -3,4% à -0,5%, dans certains magasins…
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