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SNCF : le dispositif de remboursement ou d’échange des billets sans frais prend fin

·1 min de lecture

Attention si vous voulez annuler ou échanger vos billets SNCF. Ce dimanche 12 septembre est le dernier jour pour bénéficier des conditions exceptionnelles mises en place depuis mai (et étendues en août). Les règles changent en effet à partir du lundi 13 septembre, du moins elles reviennent à la normale, rappelle France Bleu. La SNCF l'avait annoncé le 2 août dernier, en raison de l'instauration du pass sanitaire obligatoire dans les transports, "des mesure sanitaires pour permettre de voyager sereinement" avaient été instaurées par l'entreprise.

Masque, titre de transport valide, pass sanitaire… autant de règles pour faciliter la vie des voyageurs. La société ferroviaire avait aussi décidé d'afficher la voie de ses trains 30 minutes à l'avance, soit dix minutes de plus que la normale. Concernant les billets, ils étaient échangeables ou remboursables sur la période du 10 mai au 29 août (avant une prolongation jusqu'au 12 septembre) sans frais, jusqu'à 1h30 avant le départ. Une mesure qui concernait les TGV Inoui, Ouigo ou les Intercités. Des conditions favorables prises pour ne pas pénaliser les personnes positives au Covid-19, ou qui n'auraient pas de pass sanitaire valide.

>> A lire aussi - TER : pour la première fois, une Région propose d'écarter la SNCF au profit de Transdev

Invité du Grand Jury sur RTL ce dimanche 12 septembre, le président de la SNCF, Jean-Pierre Farandou a confirmé que les échanges et remboursements étaient maintenus à J-3 avant le départ : "On demande juste (...)

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