Yahoo Finance Le site pour se faire rembourser le passe Navigo est pris d’assaut
Sitôt ouverte, la plateforme pour se faire rembourser le passe Navigo rencontre des difficultés ce mardi 14 mars 2023. Le site d’Île-de-France Mobilités semble trop sollicité.
Les passagers des transports en commun parisiens peuvent obtenir le remboursement de leur passe Navigo, sous certaines conditions, depuis ce mardi 14 mars 2023. Les démarches sont à effectuer sur une plateforme, mise à disposition par Île-de-France Mobilités. Néanmoins, de nombreux internautes ont signalé que le site ne fonctionne pas correctement. Il ne leur est donc pas possible de prétendre au remboursement.
La rédaction de Numerama a pu faire le même constat en se connectant vers 10h sur la plateforme d’Île-de-France Mobilités, principal organisme de financement des transports franciliens. « Le site faisant actuellement face à une forte affluence, nous régulons le trafic. Nous vous invitons à revenir ultérieurement », peut-on lire sur l’espace dédié aux opérations de dédommagement.
Le site pour le remboursement du passe Navigo semble trop sollicité
Des internautes ont partagé leur mécontentement face aux ralentissements du site. D’après d’autres captures d’écran, on peut voir qu’Île-de-France Mobilités invoque d’autres raisons au problème. Un usager voit ainsi s’afficher un message précisant que « le site est temporairement inaccessible en raison d’activités de maintenance planifiées ».
