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Samsung sort son « mode maintenance » pour éviter les réparateurs indiscrets

Samsung a un plan pour empêcher les réparateurs de smartphones de fouiller dans vos photos.

« Notre vie entière se trouve sur nos téléphones, des informations sur les cartes bancaires aux photos de famille. » C’est de ce constat initial que Samsung a inventé un nouveau type de fonctionnement pour ses smartphones : le mode maintenance. Il s’agit d’un paramètre à activer juste avant de confier son téléphone à un service de réparation, officiel ou non.

Un mode pour bloquer les réparateurs indiscrets

Le but de ce mode, annoncé le 25 octobre 2022 sur le site du constructeur sud-coréen, est de compartimenter le contenu du smartphone afin que seules les parties utiles au dépannage soient accessibles. Concrètement, ce mode vise à sécuriser les sections contenant vos données personnelles, notamment les fichiers stockés (photos, vidéos, etc.) et les messages envoyés et reçus.

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À l’activation du mode, il sera nécessaire de redémarrer le téléphone. Un compte provisoire sera fourni pour le réparateur, qui n’aura pas non plus accès aux applications installées par le propriétaire du mobile. Il pourra éventuellement en installer depuis le Galaxy Store, mais celles-ci seront automatiquement effacées à la fin de l’intervention.

Samsung Galaxy S22 Ultra // Source : Louise Audry pour Numerama
Samsung Galaxy S22 Ultra // Source : Louise Audry pour Numerama

Le mode a été testé en Corée du Sud au mois de juillet sur le Galaxy S21,

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