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Samsung a un plan pour empêcher les réparateurs de smartphones de fouiller vos photos

smartphone cassé brisé fissuré écran
smartphone cassé brisé fissuré écran

En Corée du Sud, Samsung commence à déployer un « mode réparation ». Une fois activé, il empêcherait la personne qui manipule votre smartphone d’accéder à de nombreuses applications et données.

Depuis plusieurs années, des témoignages relatent de mauvaises expériences de clients (et surtout clientes) qui se sont rendus dans un centre de réparation pour, par exemple, faire changer l’écran de leur smartphone. Certains d’entre eux ont vu des photos intimes dérobées, vraisemblablement par des techniciens pas très à l’aise avec le concept du respect de la vie privée. Numerama a aussi entendu parler de situations similaires en France. Des employés de grands magasins nous ont alertés sur le comportement de leurs collègues, qui s’amusent à aller chercher des « nudes » ou autres photos intimes pour s’amuser. Des dérives dont sont conscientes les grandes entreprises, qui ont revu leurs formations internes pour alerter sur l’utilisation de données. On sait aussi que de grands groupes, comme Apple, ont dû dépenser plusieurs millions de dollars pour éviter que ce genre d’affaires nuise à leur image.

Le premier constructeur à prendre ce problème au sérieux apparaît être Samsung, qui a conçu un « mode réparation » pour ses smartphones Galaxy. Selon le site spécialisé SamMobile, il est actuellement en test en Corée du Sud. On ne sait pas quand il sera généralisé à l’international.

Un mode pour cacher les photos

Une fois activé, le « mode réparation » bride l’utilisation du smartphone.

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