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Samsung : quelle est donc cette ligne verte qui apparaît sur certains smartphones ?

Pixabay

Voici un problème technique dont se seraient certainement bien passé les utilisateurs de Samsung. Depuis quelques jours, ils sont nombreux à inonder X (ex-Twitter) de témoignages quant à la mystérieuse apparition d’une ligne verte sur leur écran, rapporte BFMTV, le 23 avril 2024. Au-delà de la perturbation visuelle, l’écran tactile se retrouve alors inutilisable, ou tout du moins une partie de celui-ci.

Pour le moment, Samsung n’a pas communiqué sur ce problème technique. Toutefois, plusieurs experts s’accordent à dire que la défaillance pourrait venir de la mise à jour One UI 6 sur les anciens modèles de la marque sud-coréenne. De son côté, le vidéaste indien Ranjit croit savoir que le problème serait lié aux smartphones dotés d’écrans OLED et AMOLD. En outre, les modèles concernés auraient été lancés entre 2020 et 2023. Sont ainsi touchés le Z Flip 3, le A73 et le Galaxy S21.

L’Inde, justement, est l’un des marchés les plus florissants pour Samsung. La branche locale de l’entreprise a donc décidé de corriger le tir rapidement. C’est ainsi que Samsung India a fait savoir qu’il lançait un grand programme de rappel pour les Galaxy S20, S21, S21 FE, S22 Ultra et les Galaxy Note 10 et Note 20 Ultra.

Une fois les smartphones récupérés, Samsung s’engage à remplacer l’écran de l’appareil, et ce, à titre gracieux. Une bonne nouvelle pour les utilisateurs, mais uniquement ceux résidants en Inde. En effet, les autres pays ne sont pas pour le moment concernés par le programme de rappel. (...)

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