Marchés français ouverture 6 h 31 min
  • Dow Jones

    33 596,34
    -350,76 (-1,03 %)
     
  • Nasdaq

    11 014,89
    -225,05 (-2,00 %)
     
  • Nikkei 225

    27 716,89
    -168,98 (-0,61 %)
     
  • EUR/USD

    1,0460
    -0,0009 (-0,08 %)
     
  • HANG SENG

    19 441,18
    -77,11 (-0,40 %)
     
  • BTC-EUR

    16 320,99
    -133,36 (-0,81 %)
     
  • CMC Crypto 200

    402,89
    +1,09 (+0,27 %)
     
  • S&P 500

    3 941,26
    -57,58 (-1,44 %)
     

RAPPEL DE SÉCURITÉ DE HUIT MODÈLES DE CHAUSSURES POUR FEMME CLARKS EN RAISON D’UN DANGER CHIMIQUE

Royaume-Uni, November 03, 2022--(BUSINESS WIRE)--C. & J. Clark International Ltd (« Clarks ») et certaines de ses filiales ont annoncé le rappel de sécurité d’un total de huit modèles de chaussures pour femme Breeze (dans les Amériques) et Brinkley (en dehors des Amériques) dans les couleurs bleu marine ou bleu marine foncé vendus durant la saison printemps/été 2022.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20221103005266/fr/

RAPPEL DE SÉCURITÉ DE HUIT MODÈLES DE CHAUSSURES POUR FEMME CLARKS EN RAISON D’UN DANGER CHIMIQUE (Photo: Business Wire)

Le rappel de sécurité concerne les modèles suivants : Brinkley Step bleu marine ; Breeze Step bleu marine ; Breeze Step bleu marine/blanc ; Breeze Step bleu marine foncé ; Breeze Ave bleu marine foncé ; Brinkley Ave bleu marine foncé ; Brinkley Shore bleu marine ; et Breeze Shore bleu marine.

Ce rappel de sécurité a lieu parce que des tests effectués sur des échantillons de ces chaussures ont identifié des niveaux excédentaires de benzidine ou diméthoxybenzidine, produits chimiques qui se trouvent dans les colorants azoïques et sont limités dans certaines juridictions. Un contact prolongé et direct avec le matériau supérieur des chaussures peut exposer la personne qui les porte à ces produits chimiques toxiques, qui peuvent avoir des effets néfastes sur la santé.

Clarks a informé comme il se doit toutes les autorités réglementaires compétentes et lance un rappel mondial pour tous les modèles concernés. Aucun modèle d’une couleur autre que celles des modèles répertoriés ni aucun autre produit Clarks ne sont affectés par ce problème ou concernés par ce rappel.

Informations destinées aux clients

Clarks travaille avec ses partenaires de vente au détail pour contacter directement autant de personnes ayant acheté les chaussures que possible.

Les clients ayant une paire de chaussures rappelée doivent consulter le site http://tinyurl.com/ClarksRecall et suivre le guide étape par étape pour obtenir un remboursement.

Les clients peuvent déterminer si leurs chaussures doivent être retournées en vérifiant le numéro d’article dans leurs chaussures. Le numéro d’article correspond aux 8 premiers chiffres du numéro à 12 chiffres sur l’étiquette fixée à l’intérieur des chaussures, sous les informations concernant la taille.

Les clients de toutes les régions ayant des questions sur leurs chaussures ou le processus de retour sont invités à consulter les questions et réponses en ligne de Clarks, disponibles sur notre site Internet de rappel ou à contacter Clarks par e-mail : productrecall@customerreply.clarks.com.

Les clients des régions suivantes peuvent également contacter Clarks par téléphone :

- États-Unis -1 800 480 5092 – Numéro gratuit
- Canada -1 800 480 5137 – Numéro gratuit
- Royaume-Uni - 0800 088 2332 – Numéro gratuit
- Union européenne -Veuillez consulter notre site Internet de rappel pour obtenir la liste des numéros de la ligne d’assistance dans l’UE.

Nos horaires d’ouverture pour ces régions sont les suivants :

- Pour les États-Unis et le Canada, les horaires d’ouverture sont les suivants : de 6 h à 18 h, heure de l’Est, de 6 h à 17 h, heure du Centre, de 6 h à 16 h, heure des Rocheuses et de 6 h à 15 h, heure du Pacifique.
- Pour le Royaume-Uni, les horaires d’ouverture sont du lundi au samedi, de 8 h à 23 h GMT.
- Pour l’Union européenne, les horaires d’ouverture sont de 9 h à minuit CET.

Clarks prie ses clients de l’excuser pour la gêne occasionnée.

À propos de Clarks

Basée à Somerset, en Angleterre, Clarks est à l’avant-garde de la fabrication de chaussures innovantes depuis sa fondation en 1825, date à laquelle les frères James et Cyrus Clark commencèrent à fabriquer des chaussons en peau de mouton. À l’époque, ce mélange d’innovation et de savoir-faire était révolutionnaire, et il est resté au cœur de ce que fait la marque aujourd’hui.

Au cours de l’Histoire de Clark, plus de 22 000 modèles de chaussures ont déclenché des révolutions et défini des générations. De la première Clarks Desert Boot, conçue par Nathan Clark et lancée en 1950, à l’emblématique Wallabee, chaque modèle possède un style immédiatement reconnaissable : une combinaison unique de savoir-faire et d’innovation qui en fait un modèle indéniablement Clarks.

Clarks est une entreprise internationale opérant sur des canaux de vente au détail, de gros, de franchise et en ligne, sur plus de 100 marchés.

Consultez la version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20221103005266/fr/

Contacts

Notes aux éditeurs
Pour toute demande de presse, veuillez contacter press.office@clarks.com, ou Roisin Miller, Porter Novelli Londres (+44 (0) 7966 221032)