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Quels sont les lave-vaisselles et lave-linge les plus durables selon Darty

Le bon plan pour éviter la panne. Depuis le 4 octobre, Darty a mis en place un label qualité, intitulé “Le choix durable”, afin d’évaluer la fiabilité des produits d’électroménagers. Fort d’une expérience de 2,5 millions d’interventions par an dans son service après-vente (SAV), le distributeur souhaite décerner les bons points pour les appareils qui subissent le moins de panne, en se basant sur le taux de retour des produits dans ses ateliers.

Darty entend ainsi aider le consommateur à se faire un avis avant son achat. Après le prix, la durabilité du produit serait le deuxième élément pris en compte par un acheteur avant de prendre sa décision. “Nous ne communiquons pas le taux de panne des appareils, car ce sont des données confidentielles, mais notre label indique quel est le produit qui tombe le moins en panne dans sa catégorie”, précise une porte-parole du groupe à Capital.

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Pour plus de pertinence, le taux de panne est rapporté au nombre d’exemplaires vendus. Autre critère pour faire parti de ce classement des bons élèves : les pièces détachées doivent rester disponibles pendant dix ans, ce qui exclut de facto les constructeurs des pays où les normes sont moins strictes, comme le coréen Samsung.

Pour y voir plus clair, nous avons listé l’ensemble des lave-vaisselles et lave-linge qui composent actuellement ce label, estampillés par un macaron en quatre couleurs.

Lave-linge hublot : deux Beko récompensés

Dans cette catégorie, quatre produits obtiennent le précieux sésame, dont deux de la même marque. En entrée de gamme, il s’agit des lave-linge Beko DWTV, d’une capacité de 6 kilos (259,99 euros) et du Beko WTS, avec une capacité de 7 kilos (359,99 euros). En moyen de gamme, l’Electrolux EW2F, avec une capacité de 8 kilos, est également distingué (399,99 euros). Le lave-linge hublot de l’allemand Miele WDD, d’une capacité de 8 kilos (999 euros), complète cette liste.

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