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Quelles sont les marques les plus appréciées par les Français ?

Deux géants tricolores et une marque de confiserie allemande arrivent en tête dans le coeur des Français.

Quelle marque n’a jamais rêvé de devenir la numéro un dans le coeur des Français ? Selon l’étude Love Brands menée par Talkwalker et Hootsuite relayée par Stratégies, 86% des consommateurs sont même prêts à payer plus cher pour une marque qu’ils portent dans leur coeur. D’où l’importance pour les marques de prendre soin de leurs clients. "Les marques qui parviennent à créer une connexion émotionnelle bénéficient de trois fois plus de promotion par le bouche-à-oreille que celles qui n’y réussissent pas", souligne l’étude.

Asics plébiscité dans le monde

Dans le haut du panier, l’Oréal, Sephora et Haribo arrivent dans le trio de tête des marques les plus aimées par les Français. "L'Oréal a un talent historique pour construire des marques fortes. Elles arrivent à rester en haut du classement grâce à l'innovation et aux jeunes talents qu'elles attirent", expliquait Bertrand Chovet, directeur général de Brand Finance France, en juin 2019. Suivent la marque au crocodile Lacoste, la console de jeux vidéo Xbox et le géant français de la fast-déco Maisons du Monde. Fanta, Adidas, Cartier et Tefal ont aussi la cote.

Si L’Oréal est plébiscité en France, le classement global qui porte sur huit marchés place l’équipementier sportif japonais Asics au sommet. Une vraie surprise au regard de l’aura et de la notoriété de ses concurrents Nike et Adidas. En surfant sur la prise de conscience des enjeux environnementaux un peu partout dans le monde, Asics a su tirer son épingle du jeu. "La marque investit considérablement dans les efforts de durabilité sociale, environnementale et économique, et cette année, elle a généré un flux constant de fort engagement grâce à une succession de campagnes rembarquement créatives", détaille l’étude. Au niveau mondial, certaines marques françaises sortent du lot comme Maisons du Monde (5e) et Bonduelle (6e). Pour la première, sa politique de service client est jugée "exemplaire" quand la deuxième bénéficie de "80% de sentiment positif" autour de sa marque.

1ère - L’Oréal

L’Oréal (Crédit : Getty Images)
L’Oréal (Crédit : Getty Images)

2e - Sephora

 Sephora (Crédit : Getty Images)
Sephora (Crédit : Getty Images)

3e - Haribo

Haribo (Crédit : Getty Images)
Haribo (Crédit : Getty Images)

4e - Lacoste

Lacoste (Crédit : Getty Images)
Lacoste (Crédit : Getty Images)

5e - Xbox

Xbox (Crédit : Getty Images)
Xbox (Crédit : Getty Images)

6e - Maisons du Monde

Maisons du Monde (Crédit : Getty Images)
Maisons du Monde (Crédit : Getty Images)

7e - Fanta

Fanta (Crédit : Getty Images)
Fanta (Crédit : Getty Images)

8e - Adidas

Adidas (Crédit : Getty Images)
Adidas (Crédit : Getty Images)

9e - Cartier

Cartier (Crédit : Getty Images)
Cartier (Crédit : Getty Images)

10e - Tefal

Tefal (Crédit : Getty Images)
Tefal (Crédit : Getty Images)

VIDÉO - 5 choses à savoir sur Maisons du Monde

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