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Pourquoi Fortuneo a six fois moins de clients que Boursorama malgré ses tarifs au plus bas

La banque en ligne Fortuneo passe le cap des 600 000 clients
La banque en ligne Fortuneo passe le cap des 600 000 clients

Il y a peu, Boursorama Banque, leader français de la banque en ligne, annonçait avoir franchi le cap des 4 millions de clients en France. C'est près de 6,5 fois plus que sa rivale, Fortuneo, filiale du Crédit Mutuel Arkéa depuis son rachat en 2006. Cette dernière revendique en effet 600 000 clients en France, dont « une majorité très active se trouvant dans la catégorie des 18-35 ans », précise l'enseigne dans un récent communiqué.

Pourtant, sur le plan des tarifs, Boursorama Banque et Fortuneo semblent sur un pied d'égalité. La rédaction MoneyVox a comparé les tarifs des deux banques fin 2021 avec 3 profils (jeune, classique, premium). Bilan : nous n'avons détecté aucune différence de tarifs, comme en témoigne le tableau récapitulatif ci-dessous.

Et c'est toujours le cas aujourd'hui. Selon le classement mensuel réalisé par MoneyVox, en juillet, Fortuneo et Boursorama sont toujours les banques les moins chères. Ce n'est pas un hasard. Car les deux enseignes se livrent depuis plusieurs années à une guerre tarifaire sans merci. Dès que l'une d'entre elles tire ses prix vers le bas, l'autre réplique sans attendre. A tel point qu'aujourd'hui, la quasi-totalité des services bancaires du quotidiens (tenue de compte, carte bancaire, virements instantanés...) sont gratuits dans les deux enseignes.

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