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Le palmarès des compagnies aériennes qui annulent le plus (et le moins) de vols

KLM est en bien mauvaise posture. | Oskar Kadaksoo via Unsplash

Après les nombreuses grèves qui ont perturbé le traffic aérien et les départs en vacances, voici un classement des compagnies aériennes en fonction de leur propension à annuler ou non leurs vols. Utile pour éviter de tristes déconvenues.

Un manque criant de personnel qui pousse le géant Heathrow à suspendre la vente de billets ; un trafic en fort rebond (le fameux « revenge travel ») après des mois de retenue imposée par le Covid-19 ; un cauchemar pour des bagages n'ayant jamais été pris dans un tel chaos ; des patrons de compagnies low cost qui exigent de leurs pilotes qu'ils volent même épuisés...

Prendre l'avion, depuis quelques semaines, s'est transformé pour certains voyageurs en un véritable parcours du combattant. Et encore, c'est s'ils parviennent à monter à bord : l'annulation de dizaines de milliers de vols laisse nombre de passagers et vacanciers le bec (mais pas les pieds) dans l'eau.

Bloomberg s'est penché sur les données de la firme Cirium pour élire les pires (et meilleures) compagnies aériennes en matière d'annulation de vols ces trois derniers mois. Loin d'être exhaustive, car ne s'intéressant qu'à dix-neuf grosses compagnies, la liste offre tout de même quelques indices sur celles qu'il semble préférable d'éviter –si, du moins, vous en avez la possibilité.

Ô vol, suspends ton temps

En tête du classement trône Virgin Australia. La compagnie australe a annulé près de 2.200 vols, soit 5,9% de ceux prévus, à comparer avec les 1,4% de trajets annulés sur la même période en 2019. Un désastre opérationnel qui lui aurait coûté 70 millions de dollars (ou euros) en compensations pour les passagers lésés.

Si Virgin Australia n'est peut-être pas la compagnie que vous avez le plus de chance d'emprunter ces prochains mois, il n'en est pas de même pour KLM, omniprésente en Europe. Cette dernière occupe la deuxième place de ce sombre classement, avec 5,8% de ses vols annulés –et, comme pour d'autres compagnies du même calibre, la tendance n'est pas près de s'améliorer,...

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VIDÉO - Des grèves dans le secteur aérien en Europe provoquent l'annulation de nombreux vols

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