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Orange, SFR, Bouygues, Free : quel opérateur va augmenter ses forfaits en 2023 ?

Le prix des forfaits va augmenter en 2023
Le prix des forfaits va augmenter en 2023

En 2022, le prix des forfaits de téléphone portable et des box Internet a bondi respectivement de 20% et 6%. Le coût moyen d'une facture est ainsi de 19,33 euros ce mois-ci contre 16,17 euros en novembre 2021 pour les mobiles, selon le baromètre Ariase.

Problème la tendance devrait se poursuivre selon l'UFC-Que Choisir, que ce soit pour les contrats en cours, comme pour les nouveaux clients. L'association qui prédit la fin des forfaits à moins de 15 euros, conseille de bien surveiller ses SMS ou ses mails reçus, suceptibles d'annoncer de mauvaises nouvelles.

Exemple ? Certains clients de SFR et de sa branche low-cost Red by SFR ont récemment été informés d'une hausse du prix de l'abonnement de 0,98 euro via un encart en bas de leur facture : « Comme indiqué sur votre précédente facture, dans un contexte marqué par la hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service (composants électroniques, matières premières, logistique, ...), le montant mensuel de votre abonnement augmente de 0,98€ à compter de cette facture. Nous nous engageons à faire tout le nécessaire afin de continuer à vous délivrer un service de qualité. »

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