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Orange, Free, Bouygues, SFR... qui est le meilleur dans le train ?

L’Arcep a publié ce jeudi 28 novembre son enquête annuelle et dévoilé les meilleurs opérateurs dans les transports franciliens. S'agissant de l'internet mobile, c'est Orange qui est le meilleur opérateur sur les axes ferroviaires, suivi par SFR et Bouygues Telecom.

L'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (l'Arcep) a publié ce vendredi 28 novembre son enquête annuelle sur la qualité des opérateurs téléphoniques sur les axes de transports franciliens. Navigation web, lecture de vidéo, transfert de données, SMS et appels vocaux, l’enquête a porté sur les services mobiles les plus répandus. Résultat, s'agissant de l'internet mobile, c'est Orange qui est le meilleur opérateur mobile sur les axes ferroviaires, suivi par SFR et Bouygues Telecom.

Dans le détail, concernant les TGV, c'est Orange qui s'impose sur la qualité des appels téléphoniques avec 81% d'appels maintenus plus de deux minutes, devant Bouygues Telecom (76%), SFR (73%) et Free Mobile (69%). Au niveau d'internet, c'est SFR qui truste la première place avec 87% de pages web chargées en moins de dix secondes, devant Orange (77%), Bouygues Telecom (71%) et Free Mobile (40%). Pour les SMS, c'est Orange qui est cette fois le meilleur opérateur dans les TGV avec 83% de SMS reçus en moins de dix secondes, devant SFR (82%), Bouygues Telecom (77%) et Free Mobile (68%).

Dans les Intercités et TER, pour la navigation web, Orange est au coude-à-coude avec Bouygues Telecom avec 78% de pages web chargées en moins de 10 secondes, suivi de SFR (73%) et Free (50%). Pour les RER et Transiliens, c'est Orange qui se démarque au niveau du web avec 92% de pages web chargées en moins de dix secondes, devant Bouygues (87%), SFR (84%) et Free Mobile (65%).

De manière générale, cette enquête de l'Arcep révèle que la couverture des voies ferrées progresse sensiblement, notamment Orange sur les RER/Transiliens, Orange et Bouygues Telecom sur les Intercités/TER, ainsi que ces deux mêmes opérateurs avec SFR sur les TGV. Free Mobile reste très sensiblement en retrait sur ces indicateurs, malgré une amélioration importante (de +9 à +18 points sur les différents axes de transport), selon l’enquête de l’Arcep.

Orange capte le mieux dans le métro

Concernant le réseau de transport souterrain, le réseau Orange arrive (...)

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