Les opérateurs téléphoniques augmentent les tarifs de leurs abonnés

Les tarifs de vos abonnements mobiles vont très certainement augmenter en 2023. Comme le rapporte Universfreebox, les trois opérateurs historiques français ont d'ores et déjà annoncé qu'en raison du contexte inflationniste, les abonnements seraient revus à la hausse. Certains abonnés ont déjà reçu un mail, parfois en décembre, annonçant pour la plupart un tarif réévalué d'un à quelques euros avec ou sans compensation dans l'offre. Pour certains clients Bouygues Telecom, le forfait 50 Go prend deux euros, et avec "0 Go supplémentaire". Un tarif qui sera effectif lors de la prochaine facture au mois de février.

Selon nos confrères, aucun moyen de contester cette augmentation, puisque l'opérateur justifie la hausse par un "contexte d'inflation actuel qui pèse sur l'ensemble de nos coûts". En revanche, selon le Code de la consommation, il est possible de résilier son forfait à tout moment, sans pénalités, dans un délai de quatre mois à la suite de la réception du mail. Chez SFR, la donne est quelque peu différente car l'opérateur l'indique en bas de la facture. Là encore, la "hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de service" est mise en avant par l'opérateur.

Pour l'instant, les hausses constatées sont de 0,98 € chez certains clients. Globalement SFR a annoncé des augmentations comprises entre 0,69 et 0,99 €. Chez Orange, les alertes ont été données déjà en fin d'année dernière, avec une hausse de prix qui devrait varier entre un et deux euros. Seule Free n'augmentera pas (...)

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