Les numéros d’appel d’urgence perturbés ce mardi dans plusieurs départements

L’opérateur Orange a fait part ce mardi en début d’après-midi de fortes perturbations sur les appels fixes et mobiles vers les services d’urgence, avant d’annoncer un retour à la normale un peu avant 17h, indique Franceinfo. Certaines personnes ont ainsi pu rencontrer des difficultés à joindre le Samu ou les pompiers. L’opérateur a présenté ses "excuses pour la gêne occasionnée" et précisé qu’une "vigilance renforcée" était mise en place dans les secteurs touchés.

Au total, ce sont les services de secours de dix-neuf départements qui ont fait état de perturbations : Hautes-Pyrénées, Haute-Vienne, Haute-Savoie, Landes, Drôme, Seine-Maritime, Loire, Lot-et-Garonne, Saône-et-Loire, Var, Nièvre, Seine-et-Marne, Loire-Atlantique, Sarthe, Meuse, Orne, Eure-et-Loir, Vienne et Deux-Sèvres.

Lors de la panne, ce sont seulement 40% des appels aux services d’urgence qui ont abouti, indique Le Figaro. Certaines personnes ont donc ainsi pu être obligées d’appeler plusieurs fois avant d’obtenir un interlocuteur. Certaines préfectures ont même mis en place des numéros provisoires afin de pouvoir joindre les services d’urgence, précise 20 Minutes. Les raisons de la panne n’ont pas encore été identifiées, Orange a indiqué que des analyses étaient en cours.

Cette panne rappelle celle bien plus importante survenue le 2 juin 2021. Ce jour-là, les appels aux services d’urgence avaient connu des perturbations pendant plus de sept heures. Des numéros d’urgence à dix chiffres avaient notamment été mis (...)

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