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Netflix met en garde contre une arnaque qui cible ses abonnés

natanaelginting/Adobe Stock

Attention, le 30 septembre, sur son site, Netflix a alerté contre une nouvelle arnaque au phishing dont sont victimes les utilisateurs de la plateforme. Certains clients ont en effet reçu un SMS les informant d'un prétendu problème de facturation avec leur abonnement Netflix. Le message contient un lien renvoyant vers un site pirate. Il est alors demandé de donner à nouveau les informations personnelles ainsi que les coordonnées bancaires pour réactiver l’abonnement menacé de suspension.

"Netflix : expiration de votre abonnement, à mettre à jour impérativement avant le 28/09/2022", peut-on lire dans le SMS en question. D'autres utilisateurs ont reçu le message "Votre dernier paiement a été refusé, veuillez confirmer vos informations de paiement ou votre compte sera suspendu".

Si le nombre de victimes de cette arnaque est difficile à quantifier, le fait que Netflix communique elle-même sur le problème démontre que la plateforme prend très au sérieux cette menace. Sur la page de son centre d’aide, le géant du streaming en profite pour rappeler ses règles ainsi que les bonnes pratiques en cas de tentative de phishing : "Nous ne vous demanderons jamais de saisir des informations personnelles dans un e-mail ou un SMS", indique Netflix. La plateforme de streaming rappelle aussi qu’il ne faut jamais effectuer un paiement depuis un autre fournisseur ou un site tiers (en dehors des services connus comme Canal+, les bouquets TV ou les offres des opérateurs).

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