La bourse est fermée
  • CAC 40

    6 739,73
    -336,14 (-4,75 %)
     
  • Euro Stoxx 50

    4 089,58
    -203,66 (-4,74 %)
     
  • Dow Jones

    34 899,34
    -905,04 (-2,53 %)
     
  • EUR/USD

    1,1322
    +0,0110 (+0,99 %)
     
  • Gold future

    1 788,10
    +1,20 (+0,07 %)
     
  • BTC-EUR

    48 253,30
    -591,68 (-1,21 %)
     
  • CMC Crypto 200

    1 365,60
    -89,82 (-6,17 %)
     
  • Pétrole WTI

    68,15
    -10,24 (-13,06 %)
     
  • DAX

    15 257,04
    -660,94 (-4,15 %)
     
  • FTSE 100

    7 044,03
    -266,34 (-3,64 %)
     
  • Nasdaq

    15 491,66
    -353,57 (-2,23 %)
     
  • S&P 500

    4 594,62
    -106,84 (-2,27 %)
     
  • Nikkei 225

    28 751,62
    -747,66 (-2,53 %)
     
  • HANG SENG

    24 080,52
    -659,64 (-2,67 %)
     
  • GBP/USD

    1,3342
    +0,0022 (+0,16 %)
     

Mobile : Orange augmente un forfait par un tour de passe-passe

·1 min de lecture
Une adolescente consulte son compte Orange Bank sur son mobile
Une adolescente consulte son compte Orange Bank sur son mobile

Récemment SFR ou Bouygues avaient augmenté de façon unilatérale le prix de certains de leurs forfaits mobile. C'est au tour cette fois de Orange de passer en force pour ajouter deux euros à un forfait Open Up 70 Go, déjà facturé 71,99 euros par mois. La raison ? Constatant une consommation de data importante de la part des utilisateurs, l'opérateur a décidé de les basculer automatiquement sur une offre proposant 120Go de données mobiles, à partir du 3 décembre prochain.

Dans un message adressé aux clients et consulté par Capital, Orange explique que « pour anticiper les services de demain, (ils font) évoluer votre offre, sans réengagement et sans démarche de votre part ». Une méthode critiquée par les clients mais pas illégale. En effet, l'article L. 224-33 du code de la consommation autorise ces pratiques tant que l'information est communiquée entre 4 et 1 mois avant la hausse du tarif pour que le client puisse résilier s'il le souhaite.

Lire la suite sur MoneyVox

Voir également
- Exclusif. Electricité, essence, Livret A.... Ce que veulent les Français pour leur pouvoir d'achat
- Aviva France devient Abeille Assurances
- Carburant : une priorité du gouvernement pour 6 Français sur 10

Notre objectif est de créer un endroit sûr et engageant pour que les utilisateurs communiquent entre eux en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs passions. Afin d'améliorer l’expérience dans notre communauté, nous suspendons temporairement les commentaires d'articles