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Comment Miliboo réveille la concurrence dans le secteur de l'ameublement

·2 min de lecture

Canapé connecté, partenariat avec M6, livraison sous 24 heures : confortée par son positionnement digital, la PME française de mobilier design réveille la concurrence.

Avec Miliboo, Guillaume Lachenal est "parti de zéro". Quinze ans après sa création, il récolte les fruits d’une stratégie atypique. Le 25 février, ce spécialiste du mobilier design vendu sur Internet a publié des ventes record, en hausse de 34 %, à 30,2 millions d’euros sur neuf mois – plus que le chiffre d’affaires annuel précédent ! La société située près d’Annecy dégage désormais des profits, une première depuis son introduction en Bourse fin 2015.

La crise sanitaire et la fermeture des magasins y sont évidemment pour quelque chose. "En moins d’un an, la valeur de notre action a été multipliée par cinq", souligne Guillaume Lachenal. Avec ses deux boutiques et son site d’e-commerce, qui compte 2.500 meubles et objets de décoration exclusifs, Miliboo joue sur les deux tableaux. "Quand nous avons dû fermer nos magasins lors du premier confinement, le chiffre d’affaires perdu s’est reporté sur notre site Internet", ajoute-t-il.

Autre atout de Miliboo, la livraison gratuite et garantie sous 24 à 72 heures en France, alors qu’il faut attendre plusieurs semaines, par exemple, après une commande sur Veepee. « Cette rapidité m’a décidé à passer commande sur Miliboo.com », explique un client.

Made in France privilégié

La PME, qui travaille avec quelque 80 usines dans le monde, cherche par ailleurs à pousser le Made in France. Ainsi, fin 2020, elle a lancé son premier canapé connecté, avec enceintes intégrées et système de vibration interactif, pour une expérience de home cinéma unique. Ce meuble innovant, fabriqué en Bourgogne, est également disponible chez Fnac-Darty. "Les ventes se déroulent très bien", se félicite le patron, qui continue de développer cette gamme de produits connectés.

Le succès de Miliboo s’explique aussi par son partenariat original signé avec M6 en 2019. Un échange gagnant-gagnant de 21 % du capital de Miliboo à terme contre une belle visibilité immédiate. En l’occurrence des spots télévisés diffusés sur toutes les chaînes du groupe. Ce formidable c[...]

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