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Les magasins Ikea vont bientôt connaître une véritable révolution

·1 min de lecture

Le géant suédois pourrait modifier les itinéraires empruntés par ses clients dans ses magasins.

Il va y avoir du changement pour les amateurs d’Ikea. Les magasins de l’entreprise suédoise pourraient en effet connaître une petite révolution dans les années à venir : la fin des "chemins guidés" qui permettent aux clients de se repérer dans les itinéraires à suivre pour déambuler et, éventuellement, atteindre les caisses des immenses centres Ikea. Comme l’indique le Guardian jeudi 19 août, la société a en effet annoncé son intention d’introduire ce qu’elle appelle une expérience "plus immersive".

Selon un communiqué publié par le groupe suédois, les clients devraient ainsi faire partie du mobilier avec la mise en place d’espaces pour se détendre ou de lieux de rencontre avec des influenceurs présents sur les réseaux sociaux. Des activités pourraient également bientôt être proposées dans les magasins, notamment des séances de luminothérapie, et les clients seront vivement encouragés à "interagir, se connecter, se ressourcer" et bien sûr se photographier au cœur d’un magasin Ikea, détaille le quotidien britannique.

Vision "plus durable"

Ce nouveau concept, le "Home Expérience of Tomorrow", a déjà été testé en Pologne et va être instauré dans la ville de Shanghai, en Chine, détaille le magazine allemand Lebensmittel Zeitung. Il devrait également arriver à Londres, au Royaume-Uni et à Vienne, en Autriche, d’ici la fin de l’année. Si le succès est au rendez-vous, il pourrait ensuite être étendu à toute l’Europe.

>> A lire aussi - Ikea, Schmidt, Socoo'c... leurs techniques imparables pour vous vendre une (...)

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