Méfiez-vous des offres proposant des iPhone à 1 euro, elles peuvent cacher des abonnements
Autres exemples cités par la DGCCRF, les offres d'achat de machines à café expresso ou encore de drones contiendraient elles aussi souvent des abonnements cachés dans leurs conditions de vente. Si le consommateur ne prend pas garde à se renseigner ou à lire dans le détail les conditions générales de vente, il peut donc rapidement se retrouver coincé avec un prélèvement chaque mois sur son compte. La DGCCRF cite aussi dans le secteur du prêt-à-porter l'exemple d'offres qui proposent des vêtements et des chaussures à prix attractifs en échange d'une inscription en tant que "membre VIP".
Une fois le statut de membre validé, vous recevez chaque mois une sélection de produits choisis normalement en fonction de vos goûts, déterminés en amont par un quiz. Si jamais les vêtements envoyés ne vous plaisent pas, il est normalement possible de les renvoyer, à condition de le notifier en général en début de mois. Mais selon la DGCCRF, la "réalité est tout autre".
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Choisir ses articles chaque mois serait difficile car le message arriverait dans les courriers indésirables. Quoiqu'il advienne, le montant de l'abonnement est bien débité mensuellement : si on renvoie la sélection, il sera converti en crédit à utiliser sur le site de manière obligatoire et sans remboursement possible. Enfin, la résiliation de l'abonnement est compliquée : elle ne peut se faire que par téléphone, et en plus via un numéro surtaxé. Un piège dont il est donc difficile de sortir.
Les prix trop bas doivent vous alerter
Alors, comment éviter de se faire arnaquer avec ces abonnements cachés ? Premièrement, méfiez-vous des offres trop alléchantes : un iPhone à un euro seulement alors que son prix de vente est de plusieurs centaines d'euros doit vous alerter. Si les réductions ne sont réservées qu'à une certaine catégorie de clients (en lien avec l'âge, pour les porteurs d'une carte de fidélité...), cela doit figurer de manière claire
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