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Leroy Merlin plébiscitée par les Français pour la première fois

·1 min de lecture

Ce début d’année 2021 n’a pas seulement été une source de malheur et d’isolement. Pour certaines entreprises, elle a été l’occasion de tisser des liens encore plus étroits avec leur clientèle. C’est notamment le cas de l’enseigne de bricolage Leroy Merlin, comme le rapporte EY-Parthenon, qui a publié le 5 mai les résultats de la dernière édition de son étude consacrée aux enseignes préférées des Français.

Leroy Merlin est en effet le grand gagnant de cette année 2021. L’enseigne est "la lauréate 2021 tous secteurs confondus avec le plus fort taux de fans : 44%", indique EY-Parthenon, spécialisée dans le conseil en stratégie. Le mot "fan" fait référence aux personnes ayant exprimé une opinion favorable aux entreprises lors des sondages du cabinet. Les deux années précédentes, c’était le magasin d’équipements sportifs Decathlon qui avait remporté le prix du cœur des Français. Cette année, il baisse un peu et se classe en deuxième position avec 43,2% de fans, suivi d’Amazon, Ikea, McDonald’s, et la Fnac. Parmi les nouveaux du top 10 des enseignes préférées des Français, se trouvent, en 2021, les marques de surgelés Picard et Grand Frais. Comme le souligne EY-Parthenon, cela confirme "l’intérêt croissant des Français pour les enseignes d’alimentation spécialisées, y compris durant la crise du Covid-19".

>> A lire aussi - Comment Leroy Merlin bichonne ses 22 millions de clients

"Il y a une logique sectorielle" à ce classement 2021, explique Frédéric Fessart, associé du cabinet EY-Parthenon, (...)

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