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Ikea : la livraison à domicile décolle, même pour les boulettes !

Il y a encore peu de temps, le modèle Ikea c’était : «Je me rends dans un vaste magasin en périphérie et j’emporte mes achats moi-même». Mais le géant suédois a récemment fait progresser ses ventes sur Internet et développé la livraison à domicile. Au point qu’il va même être possible de déguster chez soi ses fameuses boulettes de viande.

Les habitants de Montpellier sont les premiers à tester le service actuellement. En commandant sur le site Just Eat, ils peuvent se faire livrer chez eux ou au bureau, en moins 30 minutes, leurs plats préférés de chez Ikea Food. Le mois prochain, la livraison de l’offre culinaire du géant de l’ameublement sera également lancée à Paris. Nul doute que si les boulettes de viande, les pains à la cannelle et tartes au chocolat d’Ikea trouvent preneurs dans ces villes, le service pourrait être étendu à d’autres communes de France.

L’offre «gastronomique» d’Ikea a représenté en France 113 millions de chiffre d'affaires sur l’année 2018-2019 (1). Une goutte d’eau comparé au chiffre d’affaires global de l’enseigne (3 milliards d’euros), mais qui illustre finalement le virage pris par Ikea dans la vente en ligne. Car si l’essentiel des achats s’effectuent encore dans les 34 points de vente «physiques» de l’enseigne, Ikea s’est (enfin) pleinement lancé dans le e-commerce. Ses ventes sur Internet, qui atteignent désormais 10,2% du chiffre d’affaires, ont grimpé de 56% en un an.

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