La bourse est fermée

Grève SNCF : comment se faire rembourser son pass Navigo ?

AFP

Seuls les usagers de certaines lignes, gérées par la SNCF et fortement impactées par le mouvement social, sont concernés par ce remboursement.

Valérie Pécresse, présidente LR de la région Île-de-France, l’avait annoncé, les usagers des lignes dont le trafic a été perturbé durant les grèves SNCF peuvent désormais se faire rembourser. Les demandes doivent être faites sur le site mondedommagement.transilien.com. Les réclamations sont à faire avant le 22 juillet.

Seuls les usagers de certaines lignes, exploitées par la SNCF, sont concernés. Il s’agit des Transilien L, J, N, U, C, D, R, E, P, T4, H et K, du RER A (sauf entre Charles-de-Gaulle Étoile et Marne-la-Vallée Chessy – Boissy-Saint-Léger) et de la partie Nord du RER B (entre Gare du Nord et Mitry / aéroport Charles de Gaulle). Les trajets dans Paris intra-muros ne sont pas concernés par le remboursement.

50% de l’abonnement mensuel remboursé

Le remboursement est à hauteur de 50% de l’abonnement mensuel, et concerne les mois d’avril et de mai pour l’instant. Seuls les abonnements Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois, Solidarité Réduction Mois, Découverte Mois sont concernés.

Pour obtenir leur indemnisation, les usagers concernés doivent remplir le formulaire mis en ligne sur le site. Il faut y indiquer son numéro de carte, ses coordonnées, ainsi que la gare de départ et d’arrivée.