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Gorillas, Meta, Uber, Amazon: Casino et Carrefour fourbissent leurs armes pour mener la bataille du digital

·2 min de lecture

DECRYPTAGE Mardi 9 novembre, Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, a dévoilé la feuille de route du groupe dans le digital d'ici 2026. Cinq jours plus tôt, Jean-Charles Naouri, PDG et propriétaire de Casino, annonçait un partenariat avec la start-up du quick commerce Gorillas. Le premier a plus de moyens, mais le second a un temps d'avance.

Deux salles, deux ambiances. Mardi 9 novembre, c'est lors d'un show à l'Américaine -à mi-chemin entre une keynote de feu Steve Jobs et un TEDx- qu'Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, et une partie de son comité de direction, ont dévoilé en grandes pompes -and in English of course- leur feuille de route digitale pour 2026. Face à eux, un parterre d'investisseurs, analystes et journalistes ainsi que les administrateurs du groupe comme Arthur Sadoun, président de Publicis, Philippe Houzé, président des Galeries Lafayette et même Abilio Diniz, venu expressément du Brésil. Cinq jours plus tôt, c'est en publiant les résultats du troisième trimestre, lors d'une conférence téléphonique avec son directeur financier, que le groupe Casino a plus sobrement dévoilé, de son côté, un partenariat avec la start-up allemande Gorillas, spécialiste du quick commerce. Derrière les différences de style, les deux PDG ont la même ambition: fourbir leurs armes pour remporter la bataille du digital.

Deux ans après l'apparition du Covid-19, la vague du numérique s'est transformée en raz-de-marée, les Français sont définitivement tombés dans les bras du e-commerce et les dernières digues qui freinaient les achats alimentaires en ligne sont tombées. Les seniors se sont mis au drive, les jeunes sont devenus accros à la livraison de repas à domicile et en quelques mois, ont fait brutalement irruption. Pour les distributeurs alimentaires, cette accélération inédite est à double tranchant. D'un côté, elle crée des opportunités de marché, de l'autre, elle a fait naître de nouveaux concurrents, dans un marché déjà ultra compétitif. Alors au sein des sièges de Casino, rue de l'université à Paris, et de Carrefour, à Massy, on s'active pour rester dans la course. Résultat, lors du digital day, et à quelques mois de présenter son nouveau plan stratégique, début 2022, Alexandre Bompard s'est félicité des progrès accomplis par Carrefour ces dernières années: des ventes en ligne qui ont triplé pour attei[...]

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