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Forfait mobile 5G de SFR et Orange : « nous tirons la sonnette d'alarme »

Samuel AUFFRAY
·1 min de lecture

La 5G disponible partout en France, vraiment ? Les quatre opérateurs que sont Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free multiplient les publicités et les offres attractives que ce soit sur les forfaits ou les nouveaux mobiles nécessaires à son utilisation. L'association de défense des consommateurs CLCV a conduit une étude sur le sujet et sur la satisfaction des usagers face à leur forfait actuel. Résultat, la CLCV a pris la décision d’attaquer devant les tribunaux les offres commerciales 5G proposées par Orange et SFR car elle estime que l’information précontractuelle délivrée aux consommateurs n’est pas satisfaisante. Olivier Gayraud, juriste de l’association, nous précise leurs intentions.

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