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Fin du ticket de caisse : les trois pièges qui peuvent vous coûter cher

L'impression systématique du ticket de caisse entre en vigueur au 1er août - © Olivier Tuffé - stock.adobe.com
L'impression systématique du ticket de caisse entre en vigueur au 1er août - © Olivier Tuffé - stock.adobe.com

C'est un changement de taille dans les habitudes des consommateurs. A compter du 1er août, l'impression automatique de vos tickets de caisse, c'est terminé. Cette mesure qui était initialement censée entrer en vigueur au 1er avril, a pour objectif de réduire la production de déchets puisque 30 milliards de facturettes sont imprimées chaque année.

Le client pourra toujours avoir un ticket papier mais il devra le réclamer explicitement au commerçant. Il pourra aussi obtenir un ticket dématérialisé par SMS ou par mail. Mais les associations de consommateurs pointent plusieurs risques liés à l'entrée en vigueur de cette mesure et qui pourraient nuire au portefeuille des ménages.

Les erreurs en caisse

Premier risque identifié : les éventuelles erreurs en caisse qui ne sont pas si rares. « Le ticket permet également de vérifier l'exactitude du montant de la transaction, une précaution loin d'être anodine pour éviter les erreurs en caisse, comme la non prise en compte d'une promotion », rappelle un communiqué publié par 12 associations de consommateurs.

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