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Comment faire opposition sur sa carte bancaire?

©CC0 Domaine public / PxHere

PRATIQUE - Votre carte bancaire contient toutes les informations nécessaires pour accéder à votre compte. Il est donc urgent de faire opposition dès que vous estimez que sa sécurité est compromise.

Si elle donne souvent l'impression d'être plus sûre d'utilisation que le chéquier, qui reste le mode de paiement le plus ciblé par les fraudeurs, la carte bancaire n'en reste pas moins faillible, surtout . Il faut alors à contrecœur faire opposition, c'est-à-dire contacter sa banque pour bloquer les transferts d'argent et rendre la carte inutilisable.

Dans quels cas faire opposition sur sa carte bancaire?

L'opposition bancaire concerne tous les types de cartes, qu'elles soient de crédit ou de débit. Les cas les plus évidents d'opposition bancaire concernent les vols et pertes de cartes, puisque vous ne savez plus à ce moment-là qui détient votre carte et quelle utilisation cette personne peut en faire. Mais avec la démocratisation des paiements en ligne et le développement du paiement sans contact qui permet des paiements limités mais sans code confidentiel, les situations qui nécessitent de faire opposition sur sa carte bancaire se sont multipliées. Vous pouvez en effet toujours être en possession de votre carte alors que vos coordonnées bancaires ont été . Dès que vous constatez des transferts d'argent douteux que vous n'avez pas sollicités, allez immédiatement faire opposition sur votre carte.

De multiples moyens d'action

Pour faire opposition sur votre carte bancaire, le téléphone reste le moyen privilégié par les agences. Contactez votre banque au numéro spécifique que celle-ci vous a communiqué: vous pourrez le trouver sur votre contrat, votre chéquier, et même sur votre carte bancaire si vous l'avez encore en votre possession. Il existe également un serveur interbancaire dédié à l'opposition sur carte bancaire, (coût d'un appel vers un numéro fixe + 0,34 euro TTC/min).

Certaines banques permettent également de faire opposition sur votre compte en ligne. Vous recevrez au cours de la procédure un numéro de dossier que vous devrez communiquer en confirmant l'opposition dans un courrier envoyé par lettre recommandée. Dans le même temps, déposez plainte au commi[...]

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