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Leur facture d’électricité atteignait 180.000 euros : EDF attribue l’erreur au compteur Linky

·1 min de lecture

C’est un soulagement pour ce couple du Pas-de-Calais. Propriétaires d’un kiosque à pizzas dans la commune d’Attin, Julie et son mari avaient reçu une facture d’électricité faramineuse : 179.527 euros, détaille la Voix du Nord, lundi 2 août. Un montant qui les a immédiatement alertés. "C’était évident que nous ne pouvions pas avoir consommé plus d’un million de kWh en un mois", explique-t-elle au quotidien local. Aussitôt, le couple contacte le service client d’EDF, qui facture les abonnés. "Je suis tombée sur un monsieur très gentil qui a tout de suite reconnu une erreur", explique la restauratrice.

En cause : le compteur Linky installé pour le petit kiosque. "La personne m’a expliqué qu’il y avait un problème technique, détaille-t-elle. [Le compteur] ne télétransmet plus les données de la consommation du kiosque en temps réel. Un technicien serait venu effectuer un relevé en avril-mai. Nous n’avons pas été avertis car notre compteur est accessible depuis la rue. C’est peut-être là qu’une erreur a été faite, dans les chiffres communiqués".

Le couple dit ne pas vraiment avoir paniqué à la réception de la facture, mais être soulagé. "L’erreur est humaine, mais on s’en souviendra…". La restauratrice explique que désormais elle relèvera elle-même ses compteurs plus régulièrement, au kiosque et dans sa maison. La situation devrait rapidement être régularisée puisque les propriétaires du kiosque à pizzas ont renvoyé le bon index à EDF qui doit émettre une nouvelle facturation.

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