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Exclusif. La Banque Postale, Boursorama... Que vaut l'appli de votre banque ?

Vincent MIGNOT
·2 min de lecture
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Exclusif. La Banque Postale, Boursorama... Que vaut l'appli de votre banque ?

C’est, parmi les canaux d’interaction entre les banques et leurs clients, celui qui progresse le plus. En 2020, 35% des particuliers optent en priorité pour l'application mobile lorsqu’ils veulent consulter le solde de leur compte bancaire, et 30% font de même pour effectuer un virement. Dans les deux cas, ces chiffres augmentent d’année en année - respectivement +7 et +5 points par rapport à 2019 - au détriment, surtout, de l’ordinateur fixe (1). Tous les observateurs attentifs s’accordent pour le reconnaître : l’application mobile est appelée à devenir à court terme le principal canal de relation entre les banques et les clients, au moins pour les besoins du quotidien. Une tendance que la pandémie de Covid-19 va évidemment encore accentuer.

Comment les banques de détail françaises ont-elles accompagné cette tendance de fond ? Leurs applications bancaires sont-elles à la hauteur ? Y a-t-il des différences entre les banques à réseaux d’agences et les enseignes 100% numériques ? Nous avons décidé d’aller voir par nous-mêmes. Pour cela, nous avons commencé par définir les critères qui font une bonne application bancaire. Ils tiennent en deux mots : simplicité et accessibilité. Nous avons ensuite demandé aux lecteurs du forum d’entraide de Moneyvox de se transformer en testeurs et de nous en dire plus sur l’application qu’ils utilisent au quotidien. Enfin, nous avons rassemblé ces retours dans deux infographies, la première consacrée aux banques traditionnelles, celles qui disposent d’un réseau d’agences, la seconde aux banques en ligne et mobiles.

Lire la suite sur MoneyVox

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  • États-Unis: qui est Lloyd Austin, le prochain ministre de la Défense?

    C’est ce mardi que doit se tenir l’audition de confirmation de Lloyd Austin choisit par Joe Biden pour diriger le Pentagone. Cet ancien général quatre étoiles, s’il est confirmé par le Sénat, deviendra le premier Afro-Américain à la tête du ministère de la Défense. C’est l’un des noms qui a le plus circulé après la victoire de Joe Biden en novembre dernier pour intégrer la future administration. Le 46e président des États-Unis a annoncé son choix le 7 décembre, preuve de la confiance qu’il a dans cet ancien général aujourd’hui âgé de 67 ans.► À lire aussi : États-Unis: Biden choisit un ex-général afro-américain à la tête du PentagoneCar Lloyd Austin a déjà travaillé avec Joe Biden, lorsque ce dernier était vice-président et que l’ancien général occupait le poste de commandant général des forces américaines en Irak jusqu'à fin 2011.Nommé en 2013 à la tête du commandement central de l'armée américaine, il devient le premier homme de couleur à diriger le fameux Centcom. Un poste que Jim Matthis, l’ancien ministre de la Défense de Trump de 2017 à 2019, avait également occupé avant lui.Lloyd Austin, formé à la prestigieuse académie de West Point, a quitté l’armée en 2016, après 40 ans passés à son service. Débute alors une vie dans le privé. Il intègre notamment le conseil d'administration d’une entreprise militaire, ce que vont lui reprocher ses détracteurs après l’annonce de sa désignation pour diriger le Pentagone.Si le Sénat confirme le choix de Joe Biden, Lloyd Austin deviendra à cette occasion le premier Afro-Américain à diriger la plus puissante armée du monde.► À lire aussi : États-Unis: les progressistes et les Afro-Américains attendent Joe Biden au tournant

  • Israël a obtenu un stock de vaccins en échange de données médicales à Pfizer

    Comment Israël a obtenu des millions de doses de vaccins contre le Covid-19 avant tout le monde ? Le ministère de la Santé de l’État hébreu lève le voile sur le mystère et publie un document dans lequel est détaillé l’accord conclu entre le laboratoire Pfizer/BioNTech et Israël. Le premier s’est engagé à fournir rapidement des millions de doses de vaccins, en échange le second s’est engagé à partager les données des effets de la vaccination sur sa population. RFI a pu consulter le document. Avec notre correspondant à Jérusalem, Sami BoukhelifaLe document signé par Israël et le laboratoire Pfizer/BioNtech est intitulé « Accord de suivi épidémiologique en situation réelle ». Dès les premières pages l’objectif est détaillé : « Il s’agit de récolter et d’analyser un maximum de données pour savoir à quel moment une population vaccinée à grande échelle atteint l’immunité collective. »Le document le précise bien : cette entente se fait dans le respect de la loi sur la protection de la vie privée en Israël. Le Premier ministre israélien ne s’en était d’ailleurs pas caché. Début janvier, Benyamin Netanyahu a déclaré publiquement que son pays partagerait les données liées à la vaccination avec Pfizer/BioNTech et même avec le monde entier. Le but étant daider à la mise en place de stratégies pour vaincre le coronavirus. ► À lire aussi : Covid-19: avec 2 millions de vaccinés, Israël veut devenir «le premier pays à sortir de la crise»En Israël, pour le moment, les détracteurs du Premier ministre ne lui reprochent pas le partage de données personnelles, mais bien le coût du vaccin. Pour l’obtenir en priorité, l’État hébreu aurait payé quasiment le double du prix, selon la presse israélienne. Mais les autorités refusent de commenter cette information. ► À lire aussi : Comment Israël est devenu le champion de la vaccination contre le Covid-19

  • L&T Technology Services désignée leader mondial des services ER&D pure-play par Zinnov

    L&T Technology Services Limited (BSE : 540115, NSE : LTTS), une société mondiale de services d'ingénierie pure-play de premier plan, a annoncé aujourd'hui qu'elle a été désignée « Leader » dans les nouvelles technologies essentielles pour la transformation des produits et des services et qu'elle a été également placée dans la Zone de leadership à travers les principaux secteurs des services d’ingénierie et de recherche et développement (ER&D) dans l'étude Zinnov Zones 2020 ER&D Services, et cela pour la quatrième année consécutive. LTTS a maintenu sa position dominante dans la catégorie des services ER&D pure-play dans les évaluations Zinnov Zones.

  • Covid-19 : la Chine et l'OMS auraient pu agir plus vite et plus fort, selon une expertise indépendante

    Dans son second rapport qui sera présenté mardi lors d'une réunion à l'OMS, ce panel d'experts mandaté par l'agence onusienne souligne qu'"il aurait été possible d'agir plus vite sur la base des premiers signes".

  • Washington barricadé à 48 heures de l'investiture de Joe Biden

    Des drapeaux installés sur l'esplanade du National Mall le 1er janvier 2021 à Washington

  • Alexeï Navalny : "Il n’est pas sûr du tout" que son appel à manifester "puisse provoquer des manifestation importantes"

    L'opposant politique a appelé les Russes à descendre "dans la rue" contre le pouvoir, alors que la justice a ordonné lundi son maintien en détention.

  • EG Group sélectionne PDI pour introduire les paiements sans contact sur ses sites nord-américains

    La société PDI (www.pdisoftware.com), un fournisseur mondial de solutions logicielles d’entreprise aux commerçants de proximité et aux distributeurs de produits du pétrole, a annoncé qu’elle a conclu un accord avec l'EG Group pour élargir l’utilisation des paiements de PDI à près de 1 700 sites dans toute l’Amérique du Nord.

  • PHOTO Jean-Luc Lahaye répond à une question très osée au sujet de la chanteuse Dalida

    Lors d'un jeu questions/réponses avec sa communauté Instagram, Jean-Luc Lahaye s'est confié sur un sujet très intime : sa relation particulière avec Dalida. Dès ses débuts, le chanteur a pu compter sur le soutien de l'artiste. Mais dans la tête de certains fans, leur relation a pu être également plus... intime.

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