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Ephad : ce que préconise la défenseure des droits pour améliorer le quotidien des résidents

·1 min de lecture

Pendant la crise sanitaire, les projecteurs ont été particulièrement braqués sur les Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad). Nombre importants de décès, perte de la liberté de circulation, levée légère des contraintes malgré un taux élevé de vaccination contre le Covid-19… les critiques ont fusé. Dans son rapport, sur les droits fondamentaux des personnes âgées accueillies en Ehpad, la défenseure des droits, Claire Hédon, pointe que “le droit à la vie privée et familiale a donc été grandement entravé au cours de la crise sanitaire, et de façon bien plus importante pour les personnes résidant en Ehpad que pour le reste de la population”.

Si l’accent est mis sur la crise sanitaire, les problèmes dénoncés ne sont pas exclusivement liés à cette pandémie. Le rapport précise que “ces six dernières années, 900 réclamations dénonçant les conditions et les modalités d’accompagnement médico-social des personnes âgées ont été adressées à cette autorité administrative indépendante, dont 80% mettaient en cause un Ehpad”. Manque de personnel, décisions pas toujours adaptées à la situation, problème de lisibilité de certains contrats… les problèmes soulevés par ces réclamations sont variés. “Dans un contexte budgétaire contraint, les Ehpad organisent le plus souvent leur offre de services selon une logique gestionnaire qui génère une standardisation des conditions de prise en charge. Or, une telle prise en charge ne peut pas répondre efficacement aux besoins individuels (...)

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