Electricité et gaz : le fournisseur peut-il augmenter le tarif de mon contrat à prix fixe ?
Question de Benoît, le 23 décembre
Bonjour, J'ai souscrit en 2016 un contrat d'énergie à prix fixe pendant 3 ans pour le gaz (chauffage et cuisson ) et l'électricité (chauffe-eau) avec reconduction tacite chez Engie. Le contrat a été reconduit tacitement en septembre 2019 mais en 2022 Engie vient de m'envoyer un nouveau contrat avec des prix doublés que ce soit en gaz ou en électricité.
Ont-il le droit de ne pas reconduire le contrat tacitement comme convenu et suis-je obligé d'être facturé avec les nouveaux prix ?
Merci d'avance. Cordialement, Benoît.
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