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Dépannage sur l'autoroute: combien ça coûte?

·2 min de lecture

PRATIQUE – En cas de panne sur l'autoroute, il n'est pas possible de se faire dépanner n'importe comment. Pour des raisons de sécurité, cette pratique est encadrée dans ses règles et ses tarifs.

Une panne peut arriver n'importe quand au volant, même aux conducteurs les plus prudents, mais il n'y a pas de situation plus angoissante que lorsque celle-ci survient sur l'autoroute. Quand ce type d'incident arrive, la vitesse des autres voitures, et la difficulté d'accès à la bretelle d'autoroute rendent parfois l'intervention de dépannage périlleuse et coûteuse.

Un dépannage très réglementé

C'est pour cette raison que toutes les entreprises de dépannage ne peuvent pas en théorie pratiquer leur métier dans le cas très particulier des dépannages sur autoroute. Celles-ci doivent faire l'objet d'un agrément de la part des services de l'État. Vous ne pouvez pas non plus les contacter n'importe comment. Si une panne survient, rangez-vous sur la bande d'arrêt d'urgence pour vous mettre à l'abri et dirigez-vous vers une des bornes d'urgence régulièrement réparties sur l'autoroute. Si vous tombez en panne sur la voie de gauche, descendez par le côté gauche du véhicule et abritez-vous derrière la glissière de sécurité. De là, ne traversez pas vers une borne mais appelez le numéro d'appel d'urgence au 112 pour pouvoir être dépanné. Vous pouvez également utiliser sur votre smartphone si nécessaire. À compter du moment de votre appel, un dépannage doit vous être garanti dans les trente minutes suivantes.

Un tarif de base fixé par l'État

Une fois le dépanneur contacté et arrivé sur place pour réaliser les réparations, ce dernier n'est pas libre de vous facturer l'opération selon son bon vouloir. Les tarifs de dépannage sur l'autoroute sont en effet harmonisés à l'échelle nationale par une réglementation régulièrement mise à jour. La dernière mise à jour date d'un publié au Journal officiel. Celui-ci fixe le montant minimum d'un dépannage sur place à 132,70 euros, contre 131,94 euros auparavant. Ce dépannage sur place implique, comme son nom l'indique, que votre véhicule n'a pas besoin d'être déplacé et que vous pourrez donc repartir immédiatement après le dépannage. Cette [...]

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