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Coronavirus : mise en garde contre les masques de protection contrefaits vendus sur Amazon aux États-Unis

"Cher client, tous nos stocks de masques sont épuisés. Veuillez ne pas acheter la marchandise d'autres vendeurs afin d'éviter de tomber sur des contrefaçons", peut-on lire sur la page des produits de PacingMed. "Nous essayons de reconstituer les stocks d'ici le mois prochain. Nous sommes PacingMed. Désolé pour la gêne occasionnée." Pendant ce temps, BLBM a remplacé l'image de son produit vedette par une note similaire, disant aux acheteurs que "tout ira bien".

Un porte-parole d'Amazon a expliqué à Business Insider US la politique de l'entreprise concernant la vente de contrefaçons. Il explique que l'entreprise utilise des outils tels que l'apprentissage automatique (ou "machine learning") et des systèmes automatisés pour repérer et retirer les produits fallacieux. "Nous employons des équipes spécialisées d'ingénieurs et de développeurs pour nos logiciels, de scientifiques appliqués, de gestionnaires de programmes et d'enquêteurs pour faire fonctionner et améliorer continuellement nos programmes de lutte contre la contrefaçon", indique-t-il. "Le système d'Amazon scanne automatiquement et en permanence de nombreuses données relatives aux partenaires de vente, aux produits, aux marques et aux offres pour détecter toute activité pouvant indiquer un produit potentiellement contrefait, et le bloquer ou le retirer immédiatement de notre magasin".

Des masques peu efficaces

PacingMed et BLBM vendent tous deux des masques chirurgicaux, l'un des deux types de masques conçus pour prévenir les maladies. Les masques chirurgicaux fonctionnent en bloquant les germes des grosses particules et en empêchant ces germes de passer d'une personne à l'autre dans les zones de contact étroit comme les transports publics. L'autre type de masques, les masques respiratoires N95, sont conçus pour filtrer les particules nocives de l'air d'un diamètre d'au moins 0,3 micron. Cela les rend pratiquement inefficaces dans la prévention du coronavirus, puisque celui-ci est de 0,12 micron, explique Holly Secon

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