Coronavirus : vers une fermeture de votre agence bancaire pour protéger les conseillers ?
Pour limiter la propagation du coronavirus, le gouvernement a décrété la fermeture de tous les lieux « non indispensables ». Ce n’est pas le cas des établissements financiers qui sont toujours autorisés à ouvrir leurs portes. A l’heure actuelle, l’essentielle des agences sont ouvertes, a expliqué ce jeudi matin sur BFM Business, Frédéric Oudéa, le président de la Fédération bancaire française, et patron également de la Société Générale.
Dans les faits, comme au Crédit Agricole, les banques incitent tout de même leurs clients à contacter leurs conseillers par téléphone, mail et chat. « Mais à ce stade une majorité des agences seront bien ouvertes afin de traiter les demandes des clients les moins autonomes ou ceux qui rencontrent des difficultés, notamment les entrepreneurs et les entreprises. Les horaires seront adaptés, pour permettre la plus grande disponibilité vis-à-vis des acteurs économiques ou des rendez-vous », expliquait, mardi, un porte-parole contacté par MoneyVox.
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