La bourse est fermée
  • Dow Jones

    35 741,30
    +514,27 (+1,46 %)
     
  • Nasdaq

    15 709,55
    +484,40 (+3,18 %)
     
  • Nikkei 225

    28 455,60
    +528,23 (+1,89 %)
     
  • EUR/USD

    1,1247
    -0,0039 (-0,35 %)
     
  • HANG SENG

    23 983,66
    +634,28 (+2,72 %)
     
  • BTC-EUR

    45 405,07
    +1 546,31 (+3,53 %)
     
  • CMC Crypto 200

    1 315,32
    -5,96 (-0,45 %)
     
  • S&P 500

    4 690,37
    +98,70 (+2,15 %)
     

Nos conseils pour éviter le démarchage téléphonique

·2 min de lecture

CONSEILS - Le démarchage téléphonique est une pratique qui gâche le quotidien de millions de Français. Pour l'éviter, il existe des services dédiés, mais aussi quelques réflexes à adopter.

Abonnement Internet, forfait de téléphone, travaux d'isolation… Toutes ces prestations sont souvent proposées dans le cadre de démarchages commerciaux. Depuis 1989, ces derniers peuvent être effectués par téléphone. Souvent réalisés aux heures où les particuliers sont à leur domicile, ils agacent de nombreux Français. Son caractère insistant et régulier fait que le démarchage téléphonique est parfois considéré comme du harcèlement. S'il parait inévitable, quelques gestes simples permettent d'éviter ces appels. Le ministère de l'Économie, des Finances et de la Relance agit également dans le sens des consommateurs via un outil unique.

Ajouter son numéro sur liste rouge ou sur les services de blocage

Pour lutter contre ces appels abusifs, le gouvernement a déployé, le 1er juin 2016, le service Bloctel. Ce dispositif gratuit permet aux consommateurs qui le souhaitent de ne plus recevoir d'appels abusifs en lien avec le démarchage. Tous les numéros de téléphone peuvent y être inscrits, qu'il s'agisse de ligne fixe ou mobile. Dès lors, l'inscription est valable pendant trois ans et peut être modifiée à tout moment. Attention cependant, car Bloctel concerne uniquement les appels. Il ne prend pas en compte les SMS ou les courriels liés au démarchage. Il ne bloquera pas non plus les appels émanant de sociétés dont vous êtes déjà client, comme votre fournisseur Internet ou . Si Bloctel est aujourd'hui connu par environ 65% des Français, .

Afin de renforcer ce dispositif, une autre astuce consiste à inscrire votre numéro personnel sur liste rouge. Ce dispositif permet aux utilisateurs de ne pas lister leur numéro de téléphone dans l'annuaire téléphonique. La demande est gratuite et peut être effectuée sur Internet ou par courrier recommandé. Il suffit pour cela de contacter son opérateur téléphonique ou son fournisseur d'accès à Internet. En cas de demande par courrier, l'utilisateur doit renseigner sa civilité, son adresse postale, le numéro à inscrire et l'adresse de l'opéra[...]

Lire la suite sur challenges.fr

A lire aussi

Notre objectif est de créer un endroit sûr et engageant pour que les utilisateurs communiquent entre eux en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs passions. Afin d'améliorer l’expérience dans notre communauté, nous suspendons temporairement les commentaires d'articles