Compte bancaire : 3 réflexes à avoir si vous n'arrivez plus à vous connecter
C’est un réflexe à prendre : il est conseillé de se connecter aussi souvent que possible à son espace bancaire en ligne. Si possible tous les jours, au minimum une fois par semaine. Pourquoi ? Pour vérifier votre solde, évidemment, et éviter ainsi les incidents de paiement. Mais aussi pour vous assurer que vous n’êtes pas victime d’un piratage.
Vous êtes absolument certain de ne pas vous être trompé en renseignant le couple identifiant / mot de passe qui vous permet habituellement de vous connecter ? Votre banque ne signale pas de maintenance informatique en cours ? Malheureusement, l’impossibilité de vous connecter est peut-être le fait d’un cybercriminel, qui a réussi à détourner les dispositifs de sécurité, à se connecter à votre place et à changer le mot de passe pour prendre le contrôle de votre compte.
Réagir vite !
Que faire dans ce cas ? Eviter de paniquer d’abord, et mettre en œuvre sur le champ trois actions qui permettront de limiter les dégâts.
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