Les collectionneurs des NFT de Lacoste ont-ils été dupés ?

Les possesseurs des NFT (jetons non fongibles) de Lacoste ont-ils été floués ? C’est en tout cas le sentiment que plusieurs d’entre eux nous ont partagé après que la célèbre marque au crocodile a annoncé sur la plateforme social Discord l’arrêt des «opérations relatives à la carte UNDW3 et la collection Emerge», les noms des deux collections NFT de la firme. Dans la même publication, celle-ci promet «une nouvelle expérience centrée autour de la création et du jeu, accessible à tous à travers son programme de membres». Une promesse loin de contenter les actuels détenteurs de ses NFT. «On nous a promis monts et merveilles», déplore l’un d’entre eux, dissimulé derrière le pseudonyme Fv20000 sur la toile.

Pour comprendre son mécontentement, il faut remonter à la genèse du projet : en 2022, époque charnière pour le Web3, l’appellation du web qui se veut décentralisé et conçu avec des éléments de blockchain. Cette année-là, les projets de NFT - des certificats d’authenticité émis sur blockchain et adossé à des actifs, notamment des œuvres d’art ou objets de collection - pullulent et explosent : certains viennent de communautés culturelles ou artistiques, comme les célèbres Cryptopunks ou les Bored Ape Yacht Club, tandis que d’autres émergent de marques ayant pignon sur rue, à l’image d’Adidas, de Puma ou même de Nike qui rachète la collection française RTFKT.

Pour ces marques, ces NFT sont souvent l’occasion de tester une nouvelle forme de programme de fidélisation client, plus organique (...)

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