Des clients de la banque LCL dépouillés à cause d’une faille de sécurité ?

Depuis fin 2021, des clients LCL voient leurs comptes bancaires siphonnés par des virements étranges. Si la banque affirme que les personnes concernées ont été victimes de phishing, les victimes jugent que des pirates ont exploité une faille informatique de l’application clients LCL.

C’est une situation difficile que rencontrent de nombreux clients de la banque LCL. Depuis la fin de l’année 2021, une partie d’entre eux constate des virements externes variant de 1.000 et 80.000 euros pour les cas les plus graves. En tout, jusqu’à ce jour, des pirates auraient ainsi volé aux clients LCL plus de 360.000 euros, rapporte MoneyVox le 5 juillet. Les virements vont pour l’essentiel vers des pays de l’Europe de l’Est.

Tout commence le 1er janvier de cette année, un utilisateur poste un message sur le forum MoneyVox alertant sur le fait que ses parents, clients chez LCL, se sont fait subtiliser 3.000 euros de leur compte bancaire. Le mode opératoire est simple : les pirates sont parvenus à ajouter un nouveau bénéficiaire sur le compte du couple et à virer l'argent vers un compte étranger, sans que ce dernier soit averti.

Face au préjudice subi, la famille porte plainte, avant de se rendre à son agence LCL pour obtenir le remboursement des fonds. Problème : leur conseiller les informe que l'opération a été validée au moyen de données de sécurité personnalisées que les pirates auraient obtenu, du fait de la négligence des victimes.

Deux semaines plus tard, un autre usager du forum MoneyVox, lui aussi client LCL, rejoint la discussion et déclare avoir également été victime d'un piratage. Le mode opératoire est identique : ajout d'un bénéficiaire et virement des fonds vers un compte à l'étranger.

Au fil des semaines, de nouveaux témoignages affluent : 4.350 euros par-ci, (...)

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